De meeste gemeenten versturen eind februari de WOZ-beschikkingen aan hun burgers. Het taxatie­verslag vormt de onderbouwing van de nieuwe waarde. Het taxatieverslag voor woningen wordt meestal via internet toegankelijk gemaakt.

Uit een in 2009 uitgevoerd onderzoek naar het vertrouwen in de WOZ-uitvoering, is onder meer gebleken dat het taxatieverslag de belanghebbenden niet overtuigt. Daarom is de Waarderingskamer eind 2009 begonnen met een pilot om de mogelijk­heden van een gemoderniseerd, meer overtuigend, taxatieverslag te onderzoeken. We hebben ons daarbij in eerste instantie geconcentreerd op de "quick-wins". In deze pilot hebben wij nauw samengewerkt met de dienstverleners die voor een groot aantal gemeenten het presenteren van taxatie­verslagen via internet verzorgen.

Uit een begin januari 2010 uitgevoerd onderzoek onder leden van de Vereniging Eigen Huis blijkt dat een wijziging van het taxatieverslag woningen tot significante verbetering kan leiden. Deze wijziging betreft vooral het toevoegen van extra, toelichtende informatie aan het taxatieverslag, bijvoorbeeld over de marktontwikkelingen De informatie specifiek voor het object is nagenoeg identiek aan het huidige taxatieverslag, zodat het opstellen van deze taxatieverslagen kan geschieden met bestaande gegevensbestanden (Stuf-TAX bestanden).

Het voorbeeld van het gemoderniseerd taxatieverslag is in januari per mail aan alle gemeenten gezonden.

Diverse van de bij de pilot betrokken dienst­verleners hebben aangegeven dat, ondanks de zeer krappe planning, het gebruiken van dit uitgebreide taxatieverslag voor de (massale) raadpleging vanaf eind februari 2010 haalbaar is. Wij zullen het gebruik en de bevindingen de komende tijd volgen.