Beoordelingsprotocol bezwarenafhandeling

Waarvoor kunt u dit beoordelingsprotocol gebruiken?

Het afhandelen van bezwaren is een belangrijk deel van de WOZ-werkzaamheden. Het is daarbij belangrijk dat fouten die aan het licht komen bij de bezwaarafhandeling ook op een zodanige wijze worden beoordeeld en verwerkt dat gelijk ook andere vergelijkbare objecten in de omgeving als gecontroleerd en mogelijk verbeterd kunnen gelden.

Als hulpmiddel voor een systematisch onderzoek naar de resultaten van de bezwaarafhandeling heeft de Waarderingskamer een beoordelingsprotocol bezwaarafhandeling opgesteld. U kunt dit protocol gebruiken om de kwaliteit van de bezwaarafhandeling te bewaken en waar mogelijk te optimaliseren.
Op basis van gebruikservaringen kan het beoordelingsprotocol bezwarenafhandeling periodiek worden geactualiseerd.