Hoe ervaar jij de waarde van je woning?

Vakbekwaamheid binnen de WOZ: ieders verantwoordelijkheid

9 oktober stond helemaal in het teken van vakbekwaamheid binnen de WOZ. Tijdens de Vakbekwaamheidsdag kwamen WOZ-professionals uit het hele land samen om te praten over actuele ontwikkelingen, uitdagingen en vooral: de toekomst van vakbekwaamheid binnen ons vakgebied.

De afgelopen vijf jaar heeft de Waarderingskamer zich intensief ingezet om vakbekwaamheid binnen het WOZ-domein te versterken. We hebben samen met uitvoeringsorganisaties en gemeenten gebouwd aan een stevig fundament. Vanaf nu neemt de Landelijke vereniging Lokale belastingen (LvLB) het stokje over.

Intentie én ambitie
De afgelopen jaren hebben veel organisaties een intentieverklaring ondertekend waarin zij beloven zich blijvend in te zetten voor de vakbekwaamheid van hun WOZ-medewerkers. Met deze intenties is een belangrijke beweging op gang gebracht: steeds meer organisaties erkennen dat investeren in vakbekwaam personeel geen luxe is, maar een noodzaak. De WOZ-waarde raakt iedereen in Nederland en bepaalt mede hoeveel belasting inwoners betalen.

Moet vakbekwaamheid verplicht worden?
In andere sectoren is voortdurende professionele ontwikkeling al lang geen keuze meer. Denk aan de financiële sector: banken stellen het verplicht dat medewerkers zich blijven ontwikkelen en regelmatig toetsen afleggen om hun vakbekwaamheid op peil te houden. Dat garandeert deskundigheid en betrouwbaarheid.

Waarom zouden we dat in het WOZ-domein anders doen?
De uitvoering van de Wet WOZ vraagt om actuele kennis en vakmanschap. WOZ-medewerkers zorgen ervoor dat de waardebepaling zorgvuldig en eerlijk gebeurt. Ze werken met belastinggeld van inwoners en hun werk heeft direct invloed op het vertrouwen in de overheid.

Vakbekwaamheid zou dus niet alleen een mooi streven moeten zijn, maar eigenlijk vanzelfsprekend. Evenals de verplichtingen in andere sectoren geldt dit al voor de WOZ-taxateurs die zijn ingeschreven in het Nederlands Register voor Vastgoed Taxateurs (NRVT), maar waarom zou dit niet mogelijk zijn voor alle disciplines zoals de Gegevensbeheerders en de bezwaarafhandelaren.

Nog niet verplicht, wel van groot belang
Vooralsnog is vakbekwaamheid binnen de WOZ niet wettelijk verplicht. Toch vinden wij het als Waarderingskamer essentieel dat iedereen die in dit vakgebied werkt goed opgeleid en up-to-date is. Vakbekwaam personeel vormt de basis voor een betrouwbare en transparante uitvoering van de Wet WOZ. Met het overdragen van het stokje aan de LvLB blijft vakbekwaamheid stevig op de agenda staan.